Comment choisir la bonne plateforme de commerce électronique pour votre boutique en ligne ?

Selon le serveur tchèque du commerce électronique, le chiffre d'affaires de la scène tchèque du commerce électronique devrait augmenter de 14 % d'une année sur l'autre pour atteindre près de 223 milliards de couronnes tchèques en 2023, le commerce électronique représentant 13,5 % du chiffre d'affaires total du commerce de détail. Par rapport à la période précédente, le nombre de boutiques en ligne tchèques actives augmentera légèrement en 2023. Il y a actuellement 51 000 boutiques en ligne au total, soit une augmentation de 3 % par rapport à l'année précédente. 

Le secteur du commerce électronique offre aujourd'hui un grand potentiel. Toutefois, avant d'entrer sur la scène du commerce électronique, les entrepreneurs doivent décider quelle option de boutique en ligne choisir pour leur entreprise. Ils ont le choix entre des plateformes à code source ouvert et des solutions commerciales (ou en boîte). 

Plates-formes de commerce électronique en boîte 

Si l'on examine le secteur actuel du commerce électronique en République tchèque, il est clair que la position dominante est occupée par les solutions dites "en boîte". Selon le serveur tchèque du commerce électronique, plus de 62 % des boutiques en ligne du pays fonctionnent de cette manière. Rien d'étonnant à cela. Si vous débutez dans le commerce électronique et que vous ne souhaitez pas investir plusieurs dizaines de milliers de couronnes dès le départ, une solution en boîte devrait vous suffire. 

Les solutions en boîte les plus couramment utilisées en République tchèque sont les suivantes :

• Upgates
• Shoptet
• Shopify
• Webnode

Quelle solution spécifique choisir ?

Outre la politique de prix ou le nombre de versions linguistiques, tout entrepreneur en phase de démarrage devrait également réfléchir à d'autres facteurs importants pour se décider en faveur d'une variante particulière de la boîte. Il s'agit notamment du nombre de modèles disponibles ou d'avis d'utilisateurs individuels, qui peuvent donner une indication cruciale sur un choix particulier.

Pour Webnode, par exemple, un éventuel passage à une autre plateforme est pratiquement impossible et il faudrait repartir de zéro. L'inconvénient de Shopify est qu'il y a également des frais de transaction de plusieurs pour cent pour chaque transaction. 

Avantages des plateformes en boîte

Les solutions en boîte sont populaires en raison de leurs nombreuses fonctionnalités utiles et de leur prix relativement avantageux. En échange d'une redevance mensuelle, l'opérateur règle le problème de la sécurité, met régulièrement le système à jour et ajoute de nouvelles fonctionnalités. 

La mise en œuvre d'une telle boutique en ligne est généralement simple, intuitive et rapide. Le système peut s'adapter aux spécificités des transporteurs ou des sites de comparaison de prix. Mais il y a d'autres avantages qui sont typiques des solutions en boîte. Par exemple :

• un choix de dizaines de modèles
• Optimisation pour les appareils mobiles
• Support et aide (souvent directement en tchèque)
• Conditions préalables de qualité pour une optimisation SEO correcte
• Prix relativement abordable 
• L'hébergement web est déjà inclus dans le forfait mensuel

Inconvénients des plateformes en boîte 

• Forte dépendance à l'égard du fournisseur de la solution en boîte
• Il n'est souvent pas possible d'acheter l'ensemble de la solution 
• Impossibilité de développer d'autres fonctionnalités possibles

Plateforme open source

Avantages des solutions open-source

• la propriété de la licence de commerce électronique
• Accès au code source
• Système de développement ouvert
• Grand nombre de modules programmés

Inconvénients des plateformes à source ouverte

• Investissements importants en temps lors de l'ajout de fonctionnalités supplémentaires
• Risques pour la sécurité 
• la nécessité de tester régulièrement la fonctionnalité de l'ensemble du système. 

Meilleures solutions de commerce électronique pour les produits CBD et HHC

Si vous avez l'intention de créer une boutique de commerce électronique pour les produits CBD et HHC, gardez à l'esprit que vous pouvez être confronté à des limitations mineures dans la pratique. Celles-ci sont principalement liées à l'utilisation possible de solutions open source ou de solutions en boîte provenant de l'étranger. Certaines d'entre elles ne sont pas adaptées au chanvre et vous ne pourrez même pas créer un site de ce type.

D'autres inconvénients peuvent survenir lors du choix d'un système de paiement ou d'une banque, car certains n'acceptent pas les paiements pour les transactions impliquant des produits du cannabis.

Cependant, même en raison de la réglementation relativement favorable aux produits CBD et HHC en République tchèque, vous risquez de rencontrer un problème similaire, en particulier si vous envisagez d'étendre votre e-boutique de cannabis à l'étranger. Avec Shopify, Webnode ou même Shoptet, vous ne rencontrerez pas de problèmes avec les boutiques en ligne axées sur le cannabis. 

Conclusion

Le choix de la bonne plateforme de commerce électronique est très important pour toute entreprise. Si vous êtes un technicien et que vous souhaitez apporter des modifications importantes à votre boutique en ligne, optez pour une solution à code source ouvert. Toutefois, si l'aspect technique ne vous intéresse pas beaucoup et que vous souhaitez que votre boutique en ligne soit prête le plus rapidement possible, vous ne pouvez pas vous tromper en optant pour une solution en boîte.

Si vous optez pour cette solution, choisissez un fournisseur approprié. En effet, il existe de grandes différences de pratiques entre Shoptet, Webnode ou même Shopify, qu'il convient de bien étudier.